پلتفرم میلی گلد امکان تبدیل موجودی طلای آنلاین کاربران به شمش‌های فیزیکی را فراهم کرده است. پیش از اقدام به ثبت درخواست، توجه داشته باشید که تا لحظه تحویل حضوری، مسئولیت امنیت و نگهداری طلای شما به‌طور کامل بر عهده پلتفرم میلی است.
عیار و نوع طلای تحویلی
همان‌طور که در بخش‌های قبلی اشاره شد، نحوه محاسبه وزن طلای آبشده برای تحویل فیزیکی فرمول مشخصی دارد. با این حال، در خصوص نوع طلای دریافتی باید به نکات زیر توجه داشته باشید:
- تمرکز بر طلای ۱۸ عیار: بخش عمده‌ای از سفارش‌های تحویل فیزیکی مشتریان در میلی، در قالب طلای ۱۸ عیار پردازش و آماده می‌شود.
- احتمال تحویل طلای ۲۴ عیار: میلی این حق را برای خود محفوظ داشته است که در صورت نیاز یا شرایط خاص، سفارش تحویل طلا را با طلای ۲۴ عیار نیز تسویه و تحویل دهد.
مراحل ثبت درخواست تحویل طلا
برای دریافت طلای فیزیکی خود در میلی گلد، کافی است طبق مراحل زیر اقدام کنید:
- ورود به بخش خدمات: وارد پنل کاربری خود شده و گزینه «خدمات» را انتخاب کنید.
- ثبت درخواست: روی گزینه «دریافت فیزیکی طلا» کلیک کنید.
- تعیین مقدار: در صفحه باز شده، مقدار طلایی را که قصد دریافت آن را دارید وارد کرده و روی دکمه «تأیید و ادامه» بزنید تا به صفحه نهایی ثبت درخواست هدایت شوید.
کارمزد دریافت طلای فیزیکی
توجه داشته باشید که فرآیند تحویل فیزیکی طلا شامل کارمزد مشخصی است. جزئیات دقیق، فرمول محاسباتی و هزینه‌های مربوط به این بخش را به طور کامل در «بخش کارمزدهای میلی» [در ادامه همین مقاله / در بخش مربوطه] توضیح داده‌ایم که پیشنهاد می‌کنیم پیش از ثبت نهایی درخواست، آن را مطالعه فرمایید.
نکات مهم و قوانین تحویل حضوری
طبق اعلام رسمی پلتفرم میلی، رعایت موارد زیر برای فرآیند تحویل الزامی است:
- احراز هویت: طلای فیزیکی تنها به شخص صاحب حساب کاربری (با ارائه کارت ملی) یا وکیل قانونی وی (با مدارک معتبر) تحویل داده می‌شود.
- هماهنگی زمان تحویل: پس از ثبت درخواست در پنل کاربری، تیم پشتیبانی حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت جهت هماهنگی زمان دقیق مراجعه حضوری با شما تماس خواهند گرفت.
- زمان آماده‌سازی: فرآیند آماده‌سازی طلای فیزیکی معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد.
- بسته‌بندی و اصالت: در زمان مراجعه حضوری به فروشگاه، طلا به صورت شمش، در بسته‌بندی پلمپ‌شده و به همراه فاکتور خرید معتبر و رسمی به شما ارائه می‌شود.
(توصیه می‌شود پیش از نهایی کردن درخواست، شرایط و نکات درج‌شده در صفحه «دریافت طلا» در پنل کاربری خود را نیز به دقت مرور کنید.)
