پلتفرم گرم (Geram) یکی از سامانه‌های خرید و فروش آنلاین طلای آب شده ۱۸ عیار در ایران بود که فعالیت خود را از سال ۱۴۰۲ آغاز کرد. این پلتفرم با هدف فراهم کردن امکان خرید و فروش آنلاین طلا با سرمایه کم راه‌اندازی شد و کاربران میتوانستند از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل، طلای آب شده را به صورت آنلاین معامله کنند.
پلتفرم گرم توسط شرکت پیشگامان توسعه گوهر گرم توسعه داده شده بود. دفتر مرکزی این شرکت در شهر قم قرار داشت و خدمات آن در زمینه معاملات آنلاین طلای آب شده ارائه می‌شد.
در زمان فعالیت، کاربران میتوانستند با پرداخت ریالی (تومان) اقدام به خرید و فروش طلا کنند و حتی در صورت تمایل، طلای خریداریشده را به صورت فیزیکی در قالب شمش تحویل بگیرند.
با این حال، طبق اطلاعیه منتشر شده در وب‌سایت رسمی این مجموعه، فعالیت پلتفرم در دی ماه ۱۴۰۳ متوقف شد.
اطلاعات کلی پلتفرم گرم
برخی از مهم‌ترین اطلاعات مربوط به این پلتفرم عبارت‌اند از:
- نام پلتفرم: گرم (Geram)
- نام شرکت: پیشگامان توسعه گوهر گرم
- سال آغاز فعالیت: ۱۴۰۲
- نوع خدمات: خرید و فروش آنلاین طلای آب شده ۱۸ عیار
- حداقل میزان معامله: ۱۰ سوت طلا
- دفتر مرکزی: قم
- امکان تحویل فیزیکی: دارد (در قالب شمش طلا)
- پلتفرم‌های دسترسی: وب‌سایت و اپلیکیشن اندروید
پلتفرم گرم چگونه کار میکرد؟
مدل فعالیت این سامانه بر پایه معاملات آنلاین طلای آب شده طراحی شده بود. کاربران پس از ثبت‌نام و احراز هویت میتوانستند حساب کاربری خود را شارژ کرده و به خرید یا فروش طلا بپردازند.
ویژگی‌های اصلی عملکرد این پلتفرم شامل موارد زیر بود:
- امکان خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار به صورت آنلاین
- انجام معاملات با واحد تومان
- حداقل خرید و فروش معادل ۱۰ سوت طلا
- مشاهده قیمت لحظه‌ای طلا در سامانه
- امکان تحویل فیزیکی طلا در قالب شمش
- دسترسی از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل
این مدل باعث می‌شد کاربران بدون نیاز به مراجعه حضوری به بازار طلا، بتوانند سرمایه‌گذاری خود را به صورت آنلاین انجام دهند.
شرکت سازنده پلتفرم گرم
پلتفرم گرم توسط شرکت پیشگامان توسعه گوهر گرم توسعه داده شده است. این شرکت در تاریخ ۱ خرداد ۱۴۰۲ به صورت شرکت با مسئولیت محدود ثبت شد.
دفتر مرکزی این شرکت در شهر قم قرار دارد و طبق اطلاعات ثبت‌شده، حوزه فعالیت آن شامل ارائه خدمات مرتبط با معاملات آنلاین طلای آب شده بوده است.
همچنین این شرکت مجوز فعالیت سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده را از درگاه ملی مجوزها دریافت کرده بود که اعتبار آن تا مهر ۱۴۰۷ اعلام شده بود.
علت توقف فعالیت پلتفرم گرم
در ۱۳ دی ماه ۱۴۰۳ اطلاعیه‌ای در وب‌سایت رسمی این پلتفرم منتشر شد که از توقف فعالیت سامانه گرم خبر می‌داد.
طبق توضیح منتشر شده، دلیل توقف فعالیت این سامانه الزام کسب‌وکارهای فعال در حوزه معاملات آنلاین طلا به ثبت اطلاعات تراکنش‌ها در سامانه مودیان سازمان امور مالیاتی اعلام شده است.
پس از انتشار این اطلاعیه:
- امکان ثبت‌نام کاربران جدید در سایت و اپلیکیشن این پلتفرم غیرفعال شد.
- اپلیکیشن موبایل آن نیز از دسترس خارج شد.
- فعالیت خدمات پشتیبانی نیز متوقف شد.
بررسی‌ها نشان می‌دهد که تا شهریور ۱۴۰۴ همچنان امکان استفاده از این سامانه وجود نداشته و پلتفرم در وضعیت غیرفعال قرار دارد.
وضعیت پشتیبانی پلتفرم گرم
در زمان فعالیت، پشتیبانی این سامانه از طریق چند روش در دسترس کاربران قرار داشت:
- تماس تلفنی
- چت آنلاین در سایت
- ایمیل
ساعات پاسخ‌گویی پشتیبانی نیز در روزهای کاری از ساعت ۱۰ تا ۱۸ اعلام شده بود.
آدرس دفتر مرکزی
قم، ارم (حرم مطهر)، کوچه وحدت، خیابان آیت‌الله مرعشی نجفی (ارم)، پلاک ۰، پاساژ تجاری الغدیر، واحد ۱۳۹
با این حال، پس از توقف فعالیت پلتفرم، خدمات پشتیبانی نیز عملاً غیرفعال شده است.
اپلیکیشن موبایل گرم
پلتفرم گرم علاوه بر نسخه وب، دارای اپلیکیشن موبایل اندروید نیز بود که کاربران میتوانستند از طریق آن معاملات خود را انجام دهند.
برای کاربران iOS نیز نسخه وب اپلیکیشن ارائه شده بود تا از طریق مرورگر موبایل بتوانند به خدمات سامانه دسترسی داشته باشند.
با توقف فعالیت پلتفرم در دی ۱۴۰۳، اپلیکیشن موبایل این سامانه نیز از دسترس خارج شد و امکان استفاده از آن وجود ندارد.
کارمزد خرید و فروش طلا در پلتفرم گرم
بر اساس اطلاعات منتشر شده در بخش سوالات متداول این سامانه، کارمزد معاملات در پلتفرم گرم برابر با ۵۰۰۰ تومان به ازای هر گرم طلا بود.
این کارمزد برای معاملات خرید و فروش طلای آب شده در نظر گرفته شده بود و از هزینه‌های انجام معامله در سامانه محسوب می‌شد.
جمع‌بندی سایت خرید و فروش طلای آنلاین گرم
پلتفرم گرم (Geram) یکی از سامانه‌های خرید و فروش آنلاین طلای آب شده در ایران بود که فعالیت خود را در سال ۱۴۰۲ آغاز کرد. این پلتفرم امکان خرید و فروش طلا با حداقل سرمایه (۱۰ سوت) و همچنین تحویل فیزیکی طلا در قالب شمش را برای کاربران فراهم میکرد.
این سامانه توسط شرکت پیشگامان توسعه گوهر گرم راه‌اندازی شده بود و دفتر مرکزی آن در شهر قم قرار داشت. با این حال، طبق اطلاعیه رسمی منتشر شده در وب‌سایت مجموعه، فعالیت پلتفرم در دی ماه ۱۴۰۳ متوقف شد و تا زمان نگارش این مطلب همچنان غیرفعال است.
سوالات متداول درباره گرم
پلتفرم گرم چیست؟
گرم یک سامانه آنلاین خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار بود که امکان معامله طلا با پرداخت ریالی و حداقل خرید ۱۰ سوت را فراهم میکرد.
پلتفرم گرم چه زمانی شروع به فعالیت کرد؟
این پلتفرم در سال ۱۴۰۲ فعالیت خود را آغاز کرد.
آیا فعالیت پلتفرم گرم هنوز ادامه دارد؟
خیر. طبق اطلاعیه رسمی منتشر شده در سایت این مجموعه، فعالیت پلتفرم در دی ماه ۱۴۰۳ متوقف شده است.
کارمزد معاملات در پلتفرم گرم چقدر بود؟
کارمزد خرید و فروش طلای آب شده در این سامانه ۵۰۰۰ تومان به ازای هر گرم طلا اعلام شده بود.
آیا امکان تحویل فیزیکی طلا در این پلتفرم وجود داشت؟
بله. کاربران میتوانستند طلای خریداریشده را به صورت فیزیکی و در قالب شمش طلا دریافت کنند.
