پلتفرم طلاپ (Talapp) یکی از سامانه‌های خرید و فروش آنلاین طلای آب شده ۱۸ عیار در ایران است که توسط شرکت طلا پردازش هوشمند داده راه‌اندازی شده است. کاربران از طریق این سامانه میتوانند بدون مراجعه حضوری، طلای آب شده را خرید و فروش کرده و در بازار طلا سرمایه‌گذاری کنند.
تمام معاملات در این پلتفرم با عیار ۱۸ (خلوص ۷۵۰) انجام می‌شود. همچنین طلاپ امکان تحویل فیزیکی شمش طلا و ارسال کارت هدیه طلا را برای کاربران فراهم کرده است. دسترسی به خدمات این پلتفرم از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل در هر ساعت از شبانه‌روز امکان‌پذیر است.
از نظر اطلاعات شرکتی، این سامانه متعلق به شرکت طلا پردازش هوشمند داده است و دفتر مرکزی آن در تهران قرار دارد.
معرفی کلی پلتفرم طلاپ
در جدول زیر مهم‌ترین اطلاعات مربوط به این پلتفرم آورده شده است.
| ویژگی | توضیحات |
|---|---|
| نام پلتفرم | طلاپ (Talapp) |
| شرکت مالک | طلا پردازش هوشمند داده |
| مدیرعامل | امیر حبیبی |
| تاریخ تأسیس شرکت | ۲ اردیبهشت ۱۴۰۳ |
| حداقل خرید و فروش | ۱۰ سوت |
| کارمزد معاملات | حدود ۰.۳۵٪ تا ۰.۴۵٪ |
| امکان تحویل فیزیکی | دارد |
| اپلیکیشن موبایل | دارد |
| کارت هدیه طلا | دارد |
آدرس دفتر مرکزی:
تهران، میدان ولیعصر، خیابان کریمخان زند، خیابان دکتر عضدی، کوچه عقیلی، ساختمان مرکز نوآوری، واحد ۳۰۸
مجوزهای پلتفرم طلاپ
بر اساس اطلاعات منتشر شده در وب‌سایت این سامانه، طلاپ چند مجوز مرتبط با فعالیت در حوزه فروش طلا و خدمات آنلاین دریافت کرده است.
| نوع مجوز | مرجع صادرکننده | اعتبار |
|---|---|---|
| پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب شده | اتحادیه فروشندگان طلا و جواهر تهران | تا ۱۴۰۴/۱۲/۲۵ |
| مجوز معاملات آنلاین طلا | اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی | تا ۱۴۰۸/۰۴/۱۹ |
| نماد اعتماد الکترونیکی | مرکز توسعه تجارت الکترونیکی | تا ۱۴۰۵/۱۰/۲۳ |
همچنین اعلام شده که این مجموعه عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای تهران است.
امنیت پلتفرم طلاپ
در بخش امنیت حساب کاربری، چند قابلیت برای محافظت از حساب کاربران در نظر گرفته شده است:
- امکان فعال‌سازی ورود دو مرحله‌ای (2FA)
- دریافت کد تایید پیامکی هنگام ورود
- استفاده از Google Authenticator برای افزایش امنیت
- مشاهده تاریخچه ورود و دستگاه‌های متصل به حساب
همچنین در بخش مجوزهای سایت، نمونه‌ای از رسید وثیقه تحویل طلا به بانک کارگشایی نیز منتشر شده است. با این حال اطلاعاتی درباره تعداد کاربران یا حجم معاملات این پلتفرم به‌صورت عمومی منتشر نشده است.
پشتیبانی کاربران در طلاپ
پلتفرم طلاپ چند روش برای ارتباط با پشتیبانی در اختیار کاربران قرار داده است:
- چت آنلاین در سایت
- تماس تلفنی
- ارسال تیکت از طریق پنل کاربری
- پشتیبانی در تلگرام
در برخی موارد چت آنلاین سایت ابتدا به ربات پاسخگو متصل می‌شود و در صورت نیاز امکان ارتباط با پشتیبانی فراهم می‌شود.
اپلیکیشن طلاپ
برای دسترسی ساده‌تر به خدمات، اپلیکیشن موبایل طلاپ نیز ارائه شده است. کاربران میتوانند این برنامه را از طریق وب‌سایت رسمی یا مارکت‌های اندرویدی مانند کافه بازار و مایکت دانلود کنند. همچنین نسخه وب اپلیکیشن نیز برای استفاده مستقیم در مرورگر در دسترس است.
با استفاده از اپلیکیشن، کاربران میتوانند قیمت لحظه‌ای طلا را مشاهده کرده، معاملات خود را انجام دهند و دارایی طلای خود را مدیریت کنند.
کارمزد معاملات در طلاپ
در این پلتفرم دو نوع معامله ارائه می‌شود: معاملات سریع و معاملات ۲۴ ساعته.
| نوع معامله | توضیح | کارمزد |
|---|---|---|
| معاملات سریع | معامله مستقیم بین کاربران | ۰.۴۵٪ |
| معاملات ۲۴ ساعته | پلتفرم طرف مقابل معامله است | ۰.۳۵٪ |
در زمان خرید، کارمزد از مقدار طلای دریافتی کسر می‌شود و در هنگام فروش، کارمزد از مبلغ ریالی دریافتی کم می‌شود.
کارمزد برداشت ریالی نیز برای مبالغ تا ۵۰ میلیون تومان حدود ۴۰۰۰ تومان است و برای مبالغ بالاتر، همین مبلغ به ازای هر ۵۰ میلیون تومان دریافت می‌شود.
آموزش ثبت نام در طلاپ
برای ایجاد حساب کاربری در طلاپ مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد سایت طلاپ شوید.
- گزینه ورود / ثبت نام یا شروع سرمایه‌گذاری را انتخاب کنید.
- شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
- یک رمز عبور تعیین کنید.
- کد تایید ارسال شده به موبایل را وارد کنید.
پس از انجام این مراحل حساب کاربری ایجاد می‌شود.
احراز هویت در طلاپ
پس از ثبت نام، برای فعال شدن کامل حساب باید فرآیند احراز هویت انجام شود. در این مرحله کاربران باید اطلاعاتی مانند کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کنند.
بعد از تایید اطلاعات، امکان استفاده از امکانات کامل پلتفرم مانند خرید و فروش طلا فعال می‌شود.
واریز و برداشت در طلاپ
برای انجام تراکنش‌های مالی در این پلتفرم، کاربران باید از حساب بانکی به نام خود استفاده کنند.
برای واریز کافی است وارد داشبورد شوید، گزینه واریز را انتخاب کنید و پس از ثبت کارت بانکی، مبلغ موردنظر را از طریق درگاه پرداخت واریز کنید.
در مورد برداشت نیز درخواست‌ها ابتدا ثبت شده و پس از بررسی، در روز کاری بعد به واحد مالی ارسال می‌شوند. مبالغ تایید شده معمولاً تا ساعت ۲۰ همان روز کاری به حساب مقصد واریز خواهند شد.
نکته مهم اینکه در حال حاضر تسویه آنی در این پلتفرم ارائه نشده است.
آموزش خرید و فروش طلا در طلاپ
در پلتفرم طلاپ حداقل مقدار معامله ۱۰ سوت طلا است و برای سقف خرید یا فروش محدودیت مشخصی اعلام نشده است.
برای انجام معامله:
- وارد داشبورد کاربری شوید.
- بخش بازار طلای آب شده را انتخاب کنید.
- مقدار طلا و قیمت موردنظر را وارد کنید.
- سفارش خرید یا فروش را ثبت کنید.
پس از تایید معامله، رسید سفارش شامل مقدار طلا، قیمت و کارمزد معامله نمایش داده می‌شود.
تحویل فیزیکی طلا در طلاپ
یکی از قابلیت‌های این پلتفرم امکان دریافت طلای فیزیکی است. کاربران میتوانند طلای خریداری شده را به شکل شمش ۱۸ عیار دریافت کنند.
| نوع شمش | وزن |
|---|---|
| شمش طلا | ۵ گرم |
| شمش طلا | ۱۰ گرم |
برای تحویل فیزیکی باید حدود ۳ درصد از وزن شمش به عنوان هزینه تولید و آماده‌سازی پرداخت شود. برای مثال در صورت درخواست شمش ۱۰ گرمی حدود ۳۰۰ سوت طلا به عنوان هزینه آماده‌سازی محاسبه می‌شود.
تحویل طلا تنها با هماهنگی قبلی با پشتیبانی انجام می‌شود و شمش‌ها همراه با فاکتور رسمی و کد استاندارد ارائه می‌شوند.
کارت هدیه طلا در طلاپ
در این پلتفرم امکان ارسال کارت هدیه طلا نیز وجود دارد. کاربران میتوانند مقدار مشخصی طلا را به دوستان یا اعضای خانواده هدیه دهند.
برای ارسال هدیه کافی است در داشبورد کاربری وارد بخش کارت هدیه شوید و اطلاعات زیر را وارد کنید:
- مقدار طلا
- نام گیرنده
- شماره موبایل گیرنده
- پیام دلخواه
- زمان ارسال
انتقال طلا بین کاربران
یکی دیگر از قابلیت‌های این پلتفرم امکان انتقال طلا بین کاربران است. در این حالت کاربران میتوانند مقدار مشخصی طلا را به حساب فرد دیگری در همین سامانه منتقل کنند.
برای انجام انتقال باید شماره موبایل گیرنده را وارد کنید. همچنین دریافت‌کننده باید در این پلتفرم ثبت‌نام کرده و احراز هویت انجام داده باشد.
جمع‌بندی
پلتفرم طلاپ (Talapp) یک سامانه آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار است که امکاناتی مانند معاملات ۲۴ ساعته، اپلیکیشن موبایل، انتقال طلا، کارت هدیه و تحویل فیزیکی شمش طلا را ارائه می‌دهد.
کاربران میتوانند با ثبت‌نام و احراز هویت در این سامانه معاملات خود را از ۱۰ سوت طلا آغاز کنند و در صورت تمایل، طلای خود را به شکل شمش ۵ یا ۱۰ گرمی تحویل بگیرند.
سوالات متداول (FAQ)
پلتفرم طلاپ چیست؟
طلاپ یک سامانه آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار است که امکان معامله، نگهداری و تحویل فیزیکی طلا را فراهم می‌کند.
حداقل خرید طلا در طلاپ چقدر است؟
حداقل میزان خرید و فروش در این پلتفرم ۱۰ سوت طلا است.
آیا امکان تحویل فیزیکی طلا در طلاپ وجود دارد؟
بله، کاربران میتوانند طلای خریداری شده را به صورت شمش ۵ یا ۱۰ گرمی دریافت کنند.
کارمزد معاملات در طلاپ چقدر است؟
کارمزد معاملات در این پلتفرم بین ۰.۳۵ تا ۰.۴۵ درصد از ارزش معامله است.
آیا احراز هویت در طلاپ الزامی است؟
بله، برای انجام معاملات و استفاده از خدمات این سامانه، کاربران باید فرآیند احراز هویت را تکمیل کنند.
